Servicios Funerarios: tanatorios, funerarias, ceremonias personalizadas, servicios a distancia.
Funciones
Acoger, atender y asesorar a las familias resolviendo sus dudas y requerimientos de información sobre las distintas fases de la prestación del servicio funerario, canalizándolos a los departamentos correspondientes
Apoyar en la contratación del servicio.
Preparación y revisión de la sala velatorio.
Carga y/o traslado de material fúnebre (féretros, capillas, corona de flores...)
Cumplimentar los formularios requeridos tanto por Grupo ASV como por la Administración.
Pedir conformidad sobre la prestación del servicio contratado a las compañías.
Facturar los servicios y seguimiento de los mismos.
Gestionar cobros y pagos.
Realizar pedidos a proveedores.
Tramitar documentación
Visitar y atender a las familias: presentación y despedida, catering, prensa…
Acompañar familia: dudas y ofreciendo asistencia
Recibir y atender al Sacerdote o al/la Maestro/a de Ceremonias
Realizar la entrega de cenizas a las familias.
Se ofrece
Contrato laboral; salario fijo más plus toxicidad, plus hora nocturna, ventas colectivas. Desarrollo profesional
Tipo de jornada: Completa/ a turnos
Tipo de contrato: laboral
Ubicación del puesto: Alcoy, Alicante, Torrevieja, Orihuela, Elche, Villajoyosa, Dénia, Xixona, Campanar, Alzira, Carlet, Silla…
Requisitos
Disponibilidad trabajo a turnos rotativos. Experiencia atención cliente, gestión administrativa, recepción, mínimo 1 año.